FAQ

Não achei um produto que gostaria, o que posso fazer? Entre em contato conosco através do e-mail pixyimports@paradapop.com que montaremos uma cotação para você.

Como funciona o processo de importação?
Temos nossa base em Chicago/Estados Unidos prontos para receberem os pedidos realizados por nossa loja e quando recebidos, são devidamente embalados, consolidados e enviados ao Brasil, e daqui enviarmos até você. Todos os procedimentos de frete, impostos e qualquer taxa necessária para trazer o seu produto já estão inclusos no preço final pago por você em nosso checkout.

Como funciona a compra de itens autografados? Como posso saber se eles são reais? Todos os produtos autografados que são comercializados em nossa loja são adquiridos diretamente nos sites oficiais dos artistas, lojas oficiais de gravadoras ou em mega stores de itens de colecionadores como Newbury Comics ou Amazon.

Como funcionam as pré-vendas? Garantimos as unidades colocadas em nossa loja, mas também temos que aguardar a data de recebimento deles até o Brasil. Quando adquirido quaisquer dos nossos produtos em formato de pré-venda, na verdade você está reservando e garantindo a sua compra, porém ele só será recebido em seu endereço dentro do prazo previsto na sessão de DISPONIBILIDADE presente na descrição de cada produto.